Protecţia Consumatorului a sancţionat promoţiile expirate sau false

Cu ocazia acestui control, s-a verificat şi modul de desfăşurare a ofertelor promoţionale. Ei au avut de-a face cu oferte promoţionale nereale prin care consumatorii erau induşi în eroare şi determinaţi să achiziţioneze un anumit produs, fără a beneficia de un avantaj real.

În judeţul Suceava, inspectorii au găsit un caşcaval pe a cărui etichetă era specificat „Acum, - 10%”, reducere de care consumatorul ar fi trebuit să beneficieze la casă de marcat însă nu se opera niciun fel de reducere.

Ei au mai descoperit într-una din unităţile inspectate cîrnaţi ţărăneşti sub siglă „OFERTĂ SPECIALĂ” fără a se putea identifica în ce constă oferta.

Inspectorii au mai constatat abateri în ce priveşte lipsa informaţiilor privind durata ofertei promoţionale sau limita stocurilor produselor ofertate. Ei au descoperit cămăşi, sacouri, cositori, fierastraie, vopsea lavabilă comercializate cu reduceri de preţ fără a se preciza perioada în care este valabilă oferta.

În alte cazuri, s-au mai găsit bluze de damă, jucării, aparate pentru împrospatarea aerului sau ketchup, comercializate fără menţionarea reducerii de preţ exprimată în valoare absolută sau în procent.

ANPC a emis cîteva sfaturi pentru consumatori

La cumpărarea produselor vîndute sub sigla unor campanii publicitare prin care se promit diverse avantaje la achiziţionare (reduceri de preţ, premii, participări la tombole etc.) verificaţi dacă oferta mai este valabilă la momentul respectiv.

În cazul ofertelor cu reduceri de preţ, verificaţi la cititoarele de cod de bare din cadrul marilor magazine sau direct la casă dacă preţul afişat este şi cel ce va fi facturat;

La achiziţionarea pachetelor de produse „3 la preţ de 2” sau „al doilea produs la jumătate din pret” verificaţi preţul produselor individuale care trebuie să existe în mod obligatoriu la vînzare pentru a-l putea compara cu preţul pachetului promoţional;


Nu ezitaţi să solicitaţi informaţii suplimentare ori de cîte ori sunteţi nelămurit sau aveţi dubii privind o campanie publicitară făcută prin orice mijloace (afişe, pliante, anunţuri pe site sau chiar în cadrul magazinului);

Nu achiziţionaţi produse oferite la promoţie dacă nu există toate informaţiile referitoare la acea promoţie: perioada de desfăşurare a promoţiei, informaţii despre produsele oferite la promoţie (denumirea, cantitatea, preţul pachetului promoţional, preţul produselor comercializate individual pentru a putea calcula diferenţa dintre preţul individual şi cel al pachetului promoţional).